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营销趋势 | 为什么中小型企业需要优化技术堆栈?

中小型企业在成长过程中面临许多挑战。在我们这个全数字化、随处工作的世界里,在合适的时间找到合适的客户仍然是一个障碍。但是不同的营销解决方案可以帮助中小企业向前发展。

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中小企业需要投资和优化Martech堆栈(也称为营销技术堆栈)的原因有三个:

01. 构建您的营销路线图

许多中小型企业不确定从哪里开始投资合适的技术。当前超过8000种营销技术存在,许多公司相互竞争,同时每隔几个月就发布新功能。作为中小型企业,可能很难跟上并确定哪些营销解决方案最适合您当前的需求,保持经济实惠,并在扩展时有用。

作为一个中小型企业团队,是时候问问自己了:我的营销策略是什么?我的目标是什么?什么营销解决方案可以帮助我适应业务需求?这些问题将帮助您构建营销路线图。

02. 将不同的工具联合起来使用

许多营销技术只提供了一个特定的解决方案,因此通常会看到中小型企业拥有非常复杂和脱节的战略技术堆栈。但是当你找到一种营销技术,可以让你解决很多流程,你就可以通过统一的系统和工具,获得更有凝聚力的客户体验。当考虑任何新工具时,理解它的含义是很重要的问自己两个问题:

1.这项技术会影响我们已有的工作流程吗?
2.这个新工具将如何适应我们的营销工作流程?

例如,集成您的客户关系管理具有营销自动化功能的解决方案,高效的营销团队拥有一个Martech堆栈,它不仅可以集成多个团队,还可以建立跨团队的交叉协作,为您的客户提供统一的360度视角,并改善客户体验。

03. 让您的团队充分利用技术

我们经常看到营销技术没有得到充分利用。事实上,aGartner研究显示“营销人员报告仅使用了其Martech堆栈全部功能的58%,而使用较少功能的营销团队报告的martech效率较低。”这种情况在中小型企业中经常发生,主要是因为Martech堆栈经常被替换或更改,或者员工没有接受过营销解决方案能力的全面培训。

作为一个简单的解决方案,我们看到中小企业在引入新的营销技术时,会使用在线学习的方式。例如,销售团队提供课件直播,我们免费在线观看学习,这样可以帮助所有人立即开始学习营销自动化和客户关系管理。

*技术堆栈:指某项工作或某个职位需要掌握的一系列技能组合的统称,也可以指掌握这些技术以及配合使用的经验。

浏览:497 | 2021-07-09 上一篇|下一篇