现成可用 · 无需额外配置
AI能力专区
写信、打标签、挑发送人，都交给AI
邮件AI写信与润色、AI生成关键词、AI自动打标签、AI推荐发送人，已经在各模块里可以用了。
本页把8项能力的入口位置、操作步骤和组合用法一次讲清，照着做就能上手。
无需额外配置
结果可人工修改
不改变原有流程
入口路径以当前后台版本为准
02 / 按能力查用法
每项能力：入口 → 步骤 → 建议
1
AI写信
把你想说的用大白话写进描述框，AI输出一封结构完整的邮件正文，再按需润色、配图，最后直接生成邮件模板。
入口路径
操作步骤
- 进入AI写信，先选场景：产品介绍 / 节日祝福 / 会议邀请 / 通知公告 / 其他。
- 填写基础信息：公司名称、产品名称（均选填）；选择输出邮件的语言；选择邮件语气。
- 在需求描述框写下你的目的，越具体越好。
- 需要配图就打开「图片生成」区块的自动生成图片开关。
- 点「生成内容」，在右侧查看结果；满意后选择邮件类型（图文邮件 / 纯文本邮件），点「创建邮件模板」。
用法建议
- 描述写「动作 + 利益点 + 时限」，比写一句「帮我写封促销邮件」效果好得多。
- 输出语言支持中文、英语、日语、德语、法语、俄语等 20 余种，做海外邮件时直接在生成阶段选好，省一次翻译。
- 页面右上会显示当日剩余使用次数，用完可点「获取更多次数」。
- 生成结果先别急着发，用第 2 项「内容润色」过一遍语气，再进下一步。
2
AI内容润色
已有的正文不用重写，直接在原文上做四类加工：重新生成、增加文本、减少文本、改变语气。有老文案的人用这一项，比重新生成一遍更省事。
入口路径 · 方式一（生成结果区）
入口路径 · 方式二（任务内对话助手）
操作步骤
- 方式一：在生成结果下方点「重新生成 / 增加文本 / 减少文本」，或展开「改变语气」选一种语气。
- 方式二：在任务创建页打开「文小星」助手，直接用对话说需求，也可用快捷指令「重写 / 文字加长 / 文字缩短 / 改变语气」。
- 助手回复带翻页可切换多版结果，选中后点「使用」回填到正文；不满意点「重新生成」。
6种可选语气
- 有说服力 · 正式商务 · 尊重 · 自信 · 礼貌 · 婉转
- 同一封邮件换语气，可做「同内容不同口吻」的 A/B 版本，测出更贴人群的那一版。
用法建议
- 润色是在原文上加工，属于你的人工可控动作，不是自动改写批量发送。
- 涉及价格、承诺、合规表述的段落，改完请人工核对一遍再发。
3
AI标题生成
邮件主题是打开率的第一道门。AI负责生成与优化标题，你负责挑出最好的那一条去做 A/B 测试。
入口路径
操作步骤
- 在邮件主题输入处唤起AI标题能力（后台邮件AI功能提示条标注：标题AI生成和优化）。
- 一次生成多个版本，选 2 条差异明显的建 A/B 测试。
- 跑完看打开率，把胜出的标题写法沉淀成你所在行业的标题习惯。
用法建议
- 做 A/B 时一次只变一个变量：标题风格变了，正文和发送时间就别同时变。
- 标题里带上受众与利益点（给谁看、能得到什么），比堆形容词更有效。
- 避免夸张承诺与敏感词，标题同样受邮件合规约束。
4
AI智能配图
开启后配图随正文一起生成，解决「文案写完了，图还没着落」这个最常见的卡点。
入口路径
操作步骤
- 在AI写信页面找到「图片生成」区块。
- 打开「自动生成图片」开关，与正文一起提交生成。
- 检查配图与正文主题是否一致，不合意就直接换用品牌图库素材。
用法建议
- 面向 B2B 客户，配图优先「信息型」（结构图、场景图），少用纯装饰图。
- 正式对外邮件建议保留统一品牌视觉，AI配图适合资讯类、培育类的日常邮件。
- 配图影响加载与到达，图片体积控制在合理范围，正文也保留可读的文字版本。
5
AI生成关键词
关键词是内容能不能被「对的人」看到的前提。AI为邮件模板与内容自动补关键词，省掉人工想词、查词的过程。
入口路径
操作步骤
- 打开邮件模板的关键词设置，让AI依据模板内容生成候选关键词。
- 人工筛掉与业务无关的词，保留真正能被搜索、能被匹配的词。
- 结合关键词决策里的等级与转化率区间，识别值得重点投入的词。
用法建议
- 关键词直接影响内容推荐组件的召回，词选偏了，推荐就偏了。
- 把「行业词 + 场景词 + 产品词」三类都保留一些，覆盖不同意图的访客。
- 关键词不是一次配完就完事，建议随新品与活动定期回归检查。
6
AI自动打标签
标签体系是后续所有细分与自动化规则的基础。AI依据现有数据给出标签建议，把「建标签体系」这件事从几天缩短到几分钟。
入口路径
操作步骤
- 进入标签管理，使用AI自动生成标签，得到一批标签建议。
- 先看标签的命中人数，剔除命中过少或语义重复的。
- 确认后应用，再按需要归入二级标签、设置互斥关系与排序。
用法建议
- 先小范围试用：挑一个业务线跑通，再推广到全量联系人。
- 标签一旦被自动化流程引用，改名与合并要谨慎，避免规则失效。
- 定期清理长期零命中的标签，标签库越乱，后续筛选越难用。
7
AI推荐发送人
同一批人、同一封内容，换个发件人结果就可能不同。AI从你可用的发件人里给出推荐，把选发件人从经验判断变成有依据的选择。
入口路径
操作步骤
- 新建或编辑邮件任务，进入发件人设置环节。
- 查看AI推荐发送人结果，对比推荐对象与本次邮件主题、目标人群是否匹配。
- 确认后使用推荐发件人；也可以保留自己原本的选择做对照测试。
用法建议
- 推荐是参考项不是强制项，业务判断仍然优先。
- 想让推荐更贴业务，前提是发件人信息与历史发送数据是完整的。
- 发信域名的送达率是底线，先解决域名信誉，再谈发件人优化。
8
AI邮件任务分析
发完不是结束。任务分析把打开、点击、退订这些数据，翻译成可执行结论，并支持人群维度分析，直接指向下一封该怎么发。
入口路径
操作步骤
- 任务发送后进入任务详情，查看AI邮件任务分析与人群分析结果。
- 对照常规指标（成功率、打开率、净打开率、点击率、软硬退）确认结论方向。
- 把可执行结论落到动作：换标题、调人群、改发送时间或调整内容结构。
- 顺手用「未点击邮件内链接」「点击次数」等筛选条件圈出待再触达的人。
用法建议
- 别只盯打开率，净打开率与投诉/退订才是判断内容是否合适的关键。
- 把分析结论与原任务做对照记录，几次之后就能沉淀出自己的发送规律。
- 分析结果里的人群特征，可以反向用于第 6 项「AI自动打标签」。
03 / 组合用法
三个马上能用起来的组合
场景 A｜第一次用AI写一封完整邮件
适合：还没用过AI功能的账号
1AI写信 · 选场景 + 写描述 + 生成内容
2AI内容润色 · 换一个正式商务语气
3AI智能配图 · 开自动生成图片
4 创建邮件模板 · 直接存下来复用
产出：一封可复用的品牌邮件模板，后续任务直接调。
场景 B｜老邮件表现不行，怎么救
适合：有历史任务、打开率上不去
1AI标题生成 · 出多版主题做 A/B
2 文小星 · 对话式改正文语气与长短
3AI推荐发送人 · 换一个更合适的发件人
产出：一组可对比的测试版本，找到打开率更高的组合。
场景 C｜发完之后怎么复盘与分群
适合：已在稳定发送、要做精细化
1AI邮件任务分析 · 读出人群与环节问题
2 按未点击链接 / 点击次数圈人
3AI自动打标签 · 把特征沉淀成标签
4 用标签驱动下一轮定向触达
产出：一个能自己越跑越准的标签 + 触达闭环。
04 / 入口速查
8项能力入口一页对照
| 能力 | 所在模块 | 入口路径 | 你会得到什么 |
|---|---|---|---|
| AI写信 | 邮件模块 | 邮件营销 ›AI写信 | 整封邮件正文（含 5 类场景模板） |
| AI内容润色 | 邮件模块 | 邮件营销 ›AI写信 › 内容润色 邮件营销 › 邮件任务 › 文小星 |
重写 / 加长 / 缩短 / 换语气的正文 |
| AI标题生成 | 邮件模块 | 邮件营销 › 邮件任务 › 主题设置 | 多个邮件主题版本，可做 A/B |
| AI智能配图 | 邮件模块 | 邮件营销 ›AI写信 › 图片生成 | 与正文匹配的邮件配图 |
| AI生成关键词 | 内容模块 | 内容营销 › 邮件模板 › 关键词 广告 › 关键词决策 |
候选关键词 + 关键词等级参考 |
| AI自动打标签 | 数据中心 | 数据中心 › 标签管理 ›AI自动生成标签 | 一批带命中人数的标签建议 |
| AI推荐发送人 | 邮件任务 | 邮件营销 › 邮件任务 › 发件人设置 | 推荐发件人及选择依据 |
| AI邮件任务分析 | 邮件任务 | 邮件营销 › 邮件任务 › 任务详情 / 数据总览 | 任务结论 + 人群分析 |
05 / 常见问题
用之前最容易问到的7个问题
用这些AI能力需要额外配置或额外付费吗？
不需要额外配置，入口就在原有模块里。邮件相关AI功能后台提示为限时免费，具体以页面显示为准。邮件AI写信会有每日使用次数上限，页面右上角显示「今日还可使用 N 次」，用完可点「获取更多次数」。
AI生成的内容能人工修改吗？
可以，而且是可人工干预的。生成结果支持重新生成、增加文本、减少文本、改变语气；改变语气提供有说服力、正式商务、尊重、自信、礼貌、婉转 6 种。满意后点「使用」回填，再自由编辑。
会不会打乱我现在的使用流程？
不会。AI落在你原有的写信、模板、任务、标签、任务分析等环节里，是这些环节上的能力增强，不新增一条独立流程，也不会自动替你发送。你原来的操作习惯可以保持不变。
AI写信支持哪些语言？
输出语言可选中文、英语、日语、西班牙语、法语、德语、俄语、葡萄牙语、意大利语、韩语、土耳其语、泰语、越南语等 20 余种。做海外邮件时在生成阶段就选好目标语言，避免二次翻译带来的语气偏差。
生成的内容可以直接对外发送吗？
建议人工过一遍再发。AI负责把初稿写完、把语气调好，但对外承诺、价格条款、数据引用、合规表述这些内容，需要由你确认真实性。所有邮件仍受原有审核机制与合规要求约束，AI不改变这一点。
想试用但找不到入口怎么办？
先确认所在账号已开通对应模块的权限。邮件AI能力入口集中在 邮件营销 ›AI写信 与 邮件营销 › 邮件任务 两处；如果模块已开通仍看不到入口，请联系你的客户成功经理核对账号版本与功能开通情况。
这些能力和我听说的「AI营销」模块是一回事吗？
不是。本页所列 8 项能力是已上线、嵌入现有模块的AI功能，现在就能用。「AI营销」是一个正在规划中的独立模块（含对话式圈人、策略诊断、预测评分等），本页不涉及，后续上线后会另行说明。
选一项开始就好，建议从AI写信开始
它的门槛最低、见效最直接：写一段需求，拿到一封完整的邮件。跑通这一项，剩下的能力你会自然用起来。
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