拉动增长引擎「营+销」协同发力 Focussend营销自动化平台整体逻辑架构
高效提升各运营关键指标转化率
吸引更多流量 通过会员营销获客体系,降低流量获取成本,低成本高传播,利用企业自有员工体系,快速产生推广效果,裂变式营销。
提升线索转化 推广带来的流量,质量参差不齐,转化率低。营销自动化不断完成线索的自动培育,提升线索质量,提升高意向客户数。
缩短成单周期 解决市场与销售衔接问题,辅助销售不断培育意向客户,提升成单机率,缩短成单周期。孵化暂无意向客户,直至产生转化。
提升客户忠诚度 从客户接触企业开始,自动与用户高频互动,根据用户行为,自动完成一对一的即时沟通,提升客户满意度,提升复购率,降低流失率。
用户全渠道触达 以单个用户为核心,通过微信、邮件、短信、网站等覆盖全域获客渠道的方式与之进行互动,采集用户行为数据,并通过后台统一管理,灵活高效。
内容创作管理 支持多形式素材,内置海量免费模板,提升创意制作效率,营销创意快速落地。 内容自定义标签化管理,打造专属内容结构,实现精细化运营。 内容创意全案服务,打造贴合行业特点&适合业务模式的内容解决方案。
营销自动化
数据自动化 基于用户来源、属性、行为自动进行标签、评分、分组,完善用户360度全景画像,助力企业的用户精细化运营。
流程自动化 根据行业特性归纳场景工作流库,可直接选取。构建体系化营销策略。企业可根据自身情况,自主搭建运营工作流,使整体营销更具体系化。
潜客培育自动化 基于用户生命周期,协同Focussend强大的营销工具,在用户各个阶段的关键节点供其所需。
数据中台管理 Focussend最新升级的报表体系可以帮助企业实现海量数据存储、细小类别数据查询、数据自动归类、数据应用科学分析、数据详细报表下载五大功能。 根据自动化工作流及用户交互行为,自动输出多维度数据报表,助力企业商业科学决策。用户状态、活动效果分析,各渠道分析漏斗分析等多维度用户洞察。
销售自动化 通过Focussend线索分配系统,各渠道数据流入统一后台,系统自动将用户数据清洗、合并,同时根据用户全节点的线索追踪,及设置好的评分规则有效评估用户质量,达到输出标准后即可分配给销售人员。通过PC端分配数据后,手机端自动同步线索信息。
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