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行业聚焦

抢先看:2025 B2B营销MKT的三大趋势

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2024即将进入尾声,CMO面对一年的工作成果及来年的营销布局,以下营销趋势或许能给你一些思路:

趋势一:市场指标要量化,数字化工具驱动增长

随着B2B市场部的工作考核从单纯的业务扩展转向了以ROI(投资回报率)为核心的数据驱动决策,市场部的工作逐渐被细化为三部分去衡量效果:

高质量线索生成: 通过市场部两大“杀手锏”—活动营销、内容营销,吸引潜在客户,并利用营销自动化工具,对潜在客户进行孵化-培育,衡量市场部的不再是举办了多少场活动,写了多少内容,而是聚焦到产生了多少高质量线索。

新客转化与老客续约: 越来越的市场部开始将业绩从前端慢慢转向后端,这就要求,市场部不仅仅在前线“获客”在后线也要强化客户关系管理,而具体的指标则分为两个,一个是:从Leads-MQL定位到精准的目标客户,另一个则是:通过一系列内容、活动,及赋能客户成功部门促进现有客户的续约。

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低预算下的客户培育转化: 大笔花钱做品牌的市场部慢慢失去了核心竞争力,如何在低预算情况下规划市场活动,并带来有效线索,是对新兴市场部新的考验,对此,衡量渠道效果、定位目标群体、对每个线索不断培育转化是市场部在2025年新的业务方向。对此,企业将会更加依赖数字化工具提供的数据分析来识别最有价值的目标客户群体。

根据Grand View Research,2024年12月的数据显示:全球营销自动化软件市场规模,预计从2023年的57.8亿美元增长到2030年的135亿美元,复合年增长率为12.9%,而这一增长预测,也是B2B市场部面对职能转向寻找的新的增长点,利用营销自动化工具打通全链路增长。

趋势二:数字化营销工具深度融入,重塑营销模式

数字化工具拉动内容增长: 最直观的则是使用AI自动生成个性化的内容,如电子邮件、社交媒体帖子等,但目前也出现了生产了大量的“垃圾内容”,因此,利用营销工具打造客户标签,建立客户画像,提供个性化内容,这是未来从事内容营销岗位利用数字化工具拉动内容增长的关键一步。

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加大布局营销自动化: B2B营销转化链路短则以月为单位,长则以年为单位,在此期间,客户可能在不同时间点在不同渠道触点与我们产生交互,因此,通过采购自动化工具,在不同渠道触点布局相应的内容和活动信息,是实现从线索捕获到销售跟进整个过程的高度自动化过程,可以加快对客户需求的响应速度,提高线索转化。

根据2024年惟客数据显示:营销自动化工具帮助企业在获取商机、线索孵化、管理企业数据资产等方面提高了效率。据统计,有60%的企业表示满意或非常满意其营销自动化的使用效果

提高策略预测性: Gartner《2024 CMO战略愿景》显示,未来CMO营销决策会越来越依靠数据,围绕B2B营销在2025年会开发越来越的营销大模型,借助机器学习算法预测客户需求及行为模式,可以帮助市场部提前制定营销策略,抢占先机。

趋势三:全渠道整合营销成主流

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公私域流量互转: 未来B2B营销将不再局限与以往点对点的销售,而是借助社交媒体平台吸引公众关注,并引导至企业的官方账号或社群中进行深入互动,构建强大的私域流量池,目前,已经有很多CMO将社群营销、企微营销等加入到新的营销布局中,不断拓展后端的交互与转化。

内容微站作为集客入口: 直播带货、短视频等形式逐渐成为B2B营销的重要组成部分,与此同时,将这些内容搭建成内容微站,分类为:白皮书模块、活动模块、解决方案模块、产品等多模块,作为长期品牌建设和对外获客的入口,成为内容营销新的获客方式。

综上所述,2025 B2B营销MKT发展将围绕数字化工具创新、用户体验优化、数据驱动决策等方面展开,而那些能够率先拥抱变革、灵活调整自身营销策略和技术应用的CMO将在激烈的市场竞争中为企业带来新的业绩增长点。

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