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白皮书

私域运营最佳实践方案 — 基于Focussend构建可持续增长的用户运营体系

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实战指南 发布日期:2015年01月23日 用户不打开营销邮件的5个原因 凡事努力过后必定会有回报,但回报的多少取决于努力的方法,在邮件营销中同样如此,在我们为X位用户发送营销邮件后,理应有X位用户打开邮件,但事实上却只有Y位用户打开,你会觉得94%的打开率已经能够让你满意了,但当你看到13%的打开率时你一定不会觉得这是一件好事。 100%的打开率是不可能的,除非你的数据量只有10个人,我甚至连朋友发给我的邮件都不是每一封都打开,这很正常。大多数商务来往的邮件打开率都不会高于甚至接近于40%,至于为什么会有打开率的问题,Focussend对这些问题进行了分析,找到了其中存在的问题。 原因1:发件人名称的设置问题 发件人名称的设…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2015年01月23日 TJ.Maxx案例分享:在现有客户中推广新产品 在利用EDM进行新品发布上,TJ Maxx最近的一个项目为我们很好的诠释了应该如何实现的过程,Focussend也特意以此为案例深度剖析了这个策划的整体思路分享给大家。 首先你是如何看待为用户发送邮件这一活动的? 在用户不许可的情况下,采用地毯式群发,将一些营销邮件发送到用户的邮箱中?还是只是根据一些片面的信息进行相关性较强的电子邮件发送?这样的结果往往会让用户觉得反感。 可能这个问题会显得过于学术,当你拥有新的邮件或是新的产品需要发布时,你是一个一个去挑选发布,还是全部发送这一类产品的信息? 当然这没有标准答案的,仅仅是一个商业决定罢了。不过每一个决定都…… 点击了解详情
行业聚焦 发布日期:2015年01月21日 Focussend百科问答43期 Q:在当前的营销趋势下,如何深挖邮件营销的价值? A:有人曾质疑在当前营销趋势下,邮件营销将越来越被鸡肋化。但事实证明,邮件营销的生存空间不但没有减少,邮件营销的运用较之从前,反而更加成熟。在媒介高度发达的今天,企业在运用这种高性价比的营销方式时,也应与时共进,不断优化策略。精准定位、私人订制的营销方式,能让用户感到持续阅读对自己的生活有实质性的帮助,赋予目标人群以持续订阅此邮件的价值感,让目标人群感受到持续订阅此邮件的价值。同时,随着互联网式生活愈来愈深入人心,邮件设计的视觉美感也越来越重要,优质的页面为打开率、点击率加分。另外,数据整合是企业抓住市场的关键性举措。做好完善的数…… 点击了解详情
行业聚焦 发布日期:2015年01月14日 营销心理学:为什么你总是做不好营销? 还记得一句广告语吗?“你的益达~~不!是你的益达!”,大部分人听到这句话都能理解并会心一笑,这种整个市场都熟悉的语境是品牌的终极追求吧。 品牌本身是一种承诺,降低了用户的选择成本,因为人们总是倾向于相信熟悉的产品和相信熟悉的人,即使你的产品再好,如果没有在市场上创造出一种熟悉的语境,那你的产品价值是有缺失的,因为情感上没有产生共鸣。 现在大家明白小米为什么会火吧,小米的语境打造是非常成功的,有一次我回到乡下,有个刚初中毕业的学生问我能不能帮他抢个小米,说抢到小米在班里会很威风,比苹果还威风,当时我就震惊了,但细想也很合理,因为当你用的是小米,同学们…… 点击了解详情
行业聚焦 发布日期:2015年01月14日 品牌定位的十五种方法 在产品高同质化和分化的时代,必须为企业的品牌在消费者的心目中占据一个独特而有利的位置,当消费者对该类产品或服务有所需求时,企业的品牌能够在消费者的候选品牌类中跳跃出来。 一、比附定位法 比附定位就是攀附名牌,比拟名牌来给自己的产品定位,希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。比附定位通常采用以下三种方式来实施: 1、“第二主义”,就是明确承认市场的第一品牌,自己只是第二。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。第二主义最著名的例子就是美国阿维斯…… 点击了解详情
FS资讯 发布日期:2015年01月14日 Focussend成为第五届国际设计酒店论坛指定EDM服务商 2015年1月12日,由《外滩画报》主办的第五届国际设计酒店论坛在上海丽思卡尔顿酒店成功举办,会员制邮件服务商Focussend为本次论坛提供了EDM支持。论坛以“从中国制造到中国智慧”为主题,邀请全球知名专业人士会诊中国设计酒店市场,进行针对性的深度研讨和交流。通过主旨演讲、案例分析、权威数据发布等多种形式的穿插和融合,分析设计酒店行业的最新动向,以此推动设计酒店行业的成长。 在酒店行业人们非常注重品牌信誉度与品牌知名度,而大数据时代下的EDM将很好的解决这些问题,邮件作为最佳载体能够将设计酒店的整体思路,视觉冲击等信息推送到客户面前,形成有效的核心…… 点击了解详情

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