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私域运营最佳实践方案 — 基于Focussend构建可持续增长的用户运营体系

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实战指南 发布日期:2014年03月07日 直邮营销:理想的精准营销媒体 直邮营销在投放到达精准度、单位回复成本与各类传媒比较,例如,电子邮件,互联网广告,电视广告,报纸杂志,电视,电话销售,人员销售等。起投放精准率仅次于人员销售,而直邮营销的单位回复成本是仅次于电子邮件和互联网广告,而电子邮件和互联网广告的投放到达精准度要远低于人员销售和直邮营销。 因此,直邮营销可以说是比较理想的精准营销媒体。下面Focussend和大家分享直邮营销要获得高成功率的23条技巧。 营销策划阶段: 1、第一要素是名单,即直邮的目标受众接着是方案,即刺激用户立刻行动的诱因,其次是创意与制作。推动消费者产生好感,然后打开并阅读直邮内容 2、直邮…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2014年03月05日 8个减少邮件退订率的方法 许多营销者在做营销时都会考虑到邮件退订率的问题,因为取消订阅会直接影响营销效果,减少成交几率。对于营销人员来说,有哪些方法可以有效的减少退订率呢? 全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend和大家分享8个减少邮件退订的技巧。 1、细分邮件列表 电子邮件的细分是很重要的,通过细分邮件列表,能够更好的了解客户利益的相关性。比如,你完成了一个主题计划之后,你可以继续收集关于客户的其他信息,主要是基于外部的一些行为等,通过再一次的细分客户的信息,可以为他们提供更多个性化的邮件,这样让客户会一直留在你的收件箱中不会轻易取消订阅。 2、绘制你的内容 有…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2014年02月26日 电子邮件开发顾客新五点 基于客户已经从你那里买了东西,或者已经对你的产品发生了兴趣,那么在这一理想状态下,发送电子邮件进行推销显得相对容易很多,但是用电子邮件拓展新顾客并打开新销路需要注意以下5点: 1、邮件营销很花时间 通过电子邮件成功地拓展新顾客,可能要花费你数月的时间,而如果你执行一项有系统的邮件拓展计划来开发新顾客,可能花费的时间还更长。在这一过程中,你要不断地斟酌传统邮件营销活动的内容,不断优化、提升这些内容。当你遭遇一两次挫折之后,不要轻易放弃,这是非常关键的。 2、潜在顾客与既有顾客收到邮件后反应不同 相对于你既有的顾客,这些你初次接触的潜在顾客对你的邮件…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2014年02月26日 新年邮件营销案例分享 春节自古以来都是中国最重要的节日。随着中国的崛起,中国的春节在世界上都已受到越来越多人的关注,许多国家和地区都将春节定为法定假日。与此同时,许多品牌营销商也选择在这个时候为中国客户发送新年邮件,送去节日祝福。全国领先的EDM电子邮件营销服务商Focussend带领大家看看一些顶级品牌商在最近几年为中国客户都发送了哪些优秀电子邮件。 DFS Duty Free Shop(简称DFS)是一家世界顶级奢侈品零售商。DFS集团致力于服务旅游者,以满足顾客需求为导向,凭借顾客至上的服务和不断创新的理念持续发展。他们在2014马年1月初发送了这封电子邮件。邮件的主图像中的主题文本&l…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2014年02月21日 优化移动端电子邮件 在2013年-2014年电子邮件在移动设备打开率的报告中,研究人员统计数据显示:48%的电子邮件是在移动设备上打开;69%的移动用户会删掉不优化的移动邮件;而89%的电子邮件营销人员之所以很多失去与客户接触的机会,是因为他们不优化他们的电子邮件。数据证明,如果你不优化你的移动电子邮件,你将失去大量的客户。 对此,全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend教大家在移动设备上如何优化电子邮件。 减少图像文件的大小 通常在移动设备上,图像是最引人注目的。随着每年在移动设备上下载图文、信息等范围的一直扩大,光靠电脑早已不能满足这样的需求量。为此,在手机移动…… 点击了解详情
行业聚焦 发布日期:2014年02月14日 Focussend百科问答21期 Q:我们在设计邮件时,由于图片的使用不当导致垃圾分值提升。究竟该如何正确使用图片来提高邮件的价值呢? A:邮件巧借图片,可以提高内容的可读性,吸引用户注意力。然而,实际运用中却经常遭遇尴尬:文图不搭调,令人莫名其妙;图片过多,导致邮件垃圾分值提升,直接被屏蔽到垃圾箱。所以,针对图片在邮件中的运用,建议大家从以下方面进行改进: 1、运用与内容具有相关性的图片。电子邮件的真谛,在于为客户提供有价值的限量信息,它没有任何多余的空间,来放置可有可无的图片。 2、将图片作为排版的组成部分。图片往往可以用来分隔信息,如在产品促销活动、活动预报、最新消息等没有关联的信息之间,起到分…… 点击了解详情

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