Q：在邮件营销中，是否应该注重目标营销？

A：“目标营销”可以让你针对特定的目标人群开展特定的营销活动，包括对目标人群的邮件发送和推广。关于目标营销应该做到以下几点:

名单分门别类

无论是主动订阅或被加入至名单的用户，请记得一定要将名单分门别类，请他们在订阅时提供相关资料，包括：所在地、年龄、薪资、职业、兴趣等等，接着再依据你的需求，细分不同的用户。除此之外，可以建立顾客资料库，详细记录每次与顾客之间的交流与互动，从记录中分析客户的喜好；找出最适合每位客户的营销方式，如此，不仅能增加用户忠诚度，也可以进而提升用户转换率。

把握目标顾客

需要通过方法来刺激抛弃购物车商品的用户来完成购买，举例来说，知名网站商城会追踪用户看过的商品，若是最后顾客未完成购买，邮件随即就会触发，要特别注意的是，这些顾客就是所谓的目标客户，只差一点点，他们就会购买，因此绝对要好好把握这些顾客，想尽一切方法都要促使他们进行购买！

善用分析报告

从分析报告中在可以看到邮件发送表现，还能够看到客户点击了解哪些链接，由此可以分析出客户感兴趣的字眼或者对哪些商品较为感兴趣，归纳出结果并妥善运用在未来的邮件设计中，相信一定能吸引更多用户关注。